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回顾的十年历程,最大对手还是QQ

发布来源:互联网    发布时间:2021-01-22 22:46

上线10周年的,在昨天迎来了十周年大版本,版本号一下子跳到8.0。仔细想想,本次距离上次7.0大版本,已经有差不多两年时间了。从社交媒体的评论来看,广大用户对本次还是非常期待的,8.0的大版本绝对称得上是“合格”的生日礼物。

实际体验下来,相比之前的版本,8.0版本变动多达十余项,比如增添动图效果的大量表情、给好友丢炸弹表情可以触发、可以快速切换的浮窗收纳页面等等。在这之中,全新的“状态”功能引发了网友热议。有的网友惊呼“状态”太好玩了,纷纷修改状态,寻找和自己同状态的朋友;但也有人认为这就是中早就有的功能,不过是在拾人牙慧而已。

借此机会,小雷就来带大家回首一下和的十年,顺便展望一下,的下一个十年究竟要干些什么?

“同袍兄弟,一衣带水”

在内部,和的关系可以说是“同胞兄弟”1999年2月推出的OICQ(后改名)统治着21世纪第一个十年的社交市场。2011年1月诞生的,则统治着21世纪第二个十年的社交市场,这两款软件分别在不同的时期扮演着“救世主”的角色,可谓是的两大中流砥柱。

在的早期,两款产品之间的关系是非常密切的。那时候的可以通过号注册,用户可以导入好友列表到,甚至还可以在上接收信息。当时还是社交市场的老大哥,虽然注册用户数量很多,但听上去更像是年纪稍大的人爱用的通讯软件。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图1)

随着时间推移,移动互联网的逐步成熟,让即时社交有了不错的技术基础。智能手机的兴起,更是让不少上班族、中年群体开始接触网络社交软件。当时的功能过于复杂,诸如游戏大厅、音乐平台等服务的堆积,不仅没能长期吸引用户,还引起了部分用户的反感。

相反,为移动社交而生的,在当时还是个“简洁精致”的即时通讯软件。不同于业务范围繁杂的,当时的就只有即时通讯这一个功能,但已经能够让用户体验到通过电话号码注册、通过电话号码添加好友、随时进行聊天通话的。这种纯粹的社交体验,使得无数用户流向。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图2)

回顾的十年历程,正如张小龙所说,今天的成功是无数因素堆砌出来的成果。前任社交巨头的引流、移动互联网时代的到来、更加精简化的用户体验,这些要素推动着走到了今天。

要被取代了?

另一方面,根据Q3财报显示,第3季度月活用户减少了5.5%,达到6.17亿人,即将跌破6亿用户,比2020年第2季度少了3000万,比去年少了接近一亿用户,整体数据下滑严重。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图3)

从的财报来看,的确是面临着困境,如今增长乏力的几乎已经不可能跟上的脚步。个人认为,破局的方法显然不在身上,而是更应该审视自身。首先是自身的臃肿体验,只需打开手机,你可以轻松看到近些年塞了多少功能在里面,其中频繁推送的看点和扩列,让用户烦不胜烦。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图4)

有知乎用户表示,自身附带的种类繁多的功能推送,一晚上就能跑掉20%的电量。如果关闭手机的话,自己就接收不到群,非常矛盾。功能的冗杂,引起了部分用户的反感,最终导致用户的流失。对来说,需要先做好减法,才能重新回到正确的轨道上。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图5)

另一方面,并非没有自己的长处。比如更加完善的群聊体验、可以屏蔽收纳的群聊功能、可以完整传输的图片文件、可以随时同步的通话记录等等。我个人就是一个用户,上班使用PC,下班使用手机进行群聊,遇到有趣的应用软件、压缩包什么的也会上传到群文件里跟群友。电脑端不登录就没有记录,上传的文件都有限制,而且很快就会过期,不像群文件那样持久。对我而言,只有手机能够满足在手机和电脑端进行无缝衔接聊天的要求。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图6)

小雷认为,尽管都是社交软件,但是和之间的受众差距还是非常大的。本身用户基数庞大,群聊功能更加丰富,而且很多用户的网站、游戏、APP都是使用登录的。从趋势的角度来看,同阵营多端互通始终是发展的大方向,因此应该是不会被取代的。

2021年,还能“小而美”吗

我不喜欢用。”

在2021公开课Pro版的之夜上,高级副、事业群张小龙曾经表示,自己一直不喜欢用,也不怎么使用。最初张小龙创办的原因之一就是希望能够自己做个简单的沟通工具,他希望能够成为一个类似Foxmail一样的产品。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图7)

在张小龙自己看来,“简单”是产品设计的核心。1997年,张小龙了电子客户端Foxmail,该产品主打极简化设计,短短两年内便获得400万全球用户。直到今天,Foxmail依然将“恰到好处的简单”“为性能重新打造”作为宣传要点。不仅如此,张小龙还直言:“一开始就是奔着小而美的产品去做的,现在也依然还是一款小而美的产品。”

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图8)

现在的真的“小而美”吗?这点小雷还真的不好说,但是的安装包的确是越来越大了。恰好,小雷知道一个存有市面上大部分软件历史版本的应用商店,自然也在其中。可以看到,安卓版1.0安装包仅457KB,到2.0版本涨到1.4MB,5.0版本为22.4MB,7.0版本为93.34MB,最新的8.0版本达到182MB。这十年里,安装包的大小翻了五百倍。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图9)

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图10)

就事论事,如今的已经从一个简单的即时通讯软件,发展为一个整合各种功能的社交平台。安装包体积膨胀,好像也是情理之中。讽刺的是,当年多少用户从切换过来,就是因为当初的“简单”结果现在好像变成了“又一个”一样。

回顾的十年历程,最大对手还是QQ(图11)

进入2020年,启动号、推出小商店、上线青少年模式、上线直播平台,并且针对这十年间推出的小程序、支付、小游戏等功能进行持续。现在的年轻人每天不仅要在上面工作、客户,还要在上娱乐消遣,我们变得越来越难离开。

的下一个十年会怎么做?小雷认为,就应该抛弃“小而美”的矛盾想法,放开手脚地去做一个完整的、完善的、完备的超级App平台。如今,移动互联网高速发展,“短、平、快”的用户体验愈发流行。通过多元化的整合,将所有用户所需的功能融合在一个大APP的平台上,不仅能够消除手机安装过多APP的弊端,而且在资源整合上有着不错的优势,满足用户需求。

下一个十年靠什么?在过去的一年,最大的变化在于推出号,补齐短短板,或许就是最好的答案。在瞬息万变的互联网行业里,很难有一个产品可以陪伴人们走过十年,更别提二十年。只有抓住这个机会,成为真正的超级品牌,那样还有机会在未来十年继续保持活跃。

本文相关词条概念解析:

用户

用户,广泛的含义是使用者,即使用你的产品或服务的一方。一般是指城镇、农村接受社会某种有偿服务的客户。如:供水、宽带、通信、供暖、煤气等客户。用户分为电脑登录用户,每一个电脑登陆用户都是采用个人的设置。用户:某一种技术、产品、服务的使用者,使用某种产品的人。用户:在计算机里还指人、帐号、进程等。信息通信技术的发展使得创新不再是科学家和技术研发人员的专利,用户对与科技创新的重要性被日益认识,用户参与的创新2.0(面向知识社会的下一代创新)模式正在逐步显现,用户需求、用户参与、以用户为中心被认为是新条件下创新的重要特征,用户成为创新2.0的关键词,用户体验也被认为是知识社会环境下创新2.0模式的核心。

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