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顺丰同城急送荣获“2020年度 最佳第三方即时配送平台”称号

发布来源:互联网    发布时间:2021-02-02 11:27

顺丰同城急送荣获“2020年度 最佳第三方即时配送平台”称号(图1)

顺丰同城急送作为国内最优的第三方即时配送平台,2020年凭借城市数量、城市商圈、客户规模、客户品类、日内时段5大全覆盖的全能力立体服务网络,构建了深入全国500多个城市,注册超200万,可满足餐食茶饮、蔬果生鲜、商超便利、蛋糕鲜花、医药用品、服装汽配等全方位需求的配送体系,为全国亿万商家和个人提供优质、高效、全场景的同城配送服务。

具体来说,5大全覆盖能力是指顺丰同城急送既能满足一二线城市的急送需求,也能响应下沉城市的居民本地生活需求;既能服务核心商务区域的配送需求,也能服务好远郊用户的配送需求;既能服务好大品牌客户定制化和集中化的需求,也能满足中小企业客户和消费者的标准化和离散式需求;既能服务好高频的餐饮外卖配送需求,也能服务好中低频的生鲜蔬果、商超零售、鲜花蛋糕、医药服装乃至奢侈品、汽配等全品类的配送需求,而除了商户的配送需求,个人取送件、跑腿代买等场景也都能一一满足;且具备全城24小时不间断的服务能力。这是顺丰同城急送与其他第三方平台对比最大的差异点,也是企业的核心优势所在。

除此以外,顺丰同城急送具备更全面的物流基因,令其整合和调整现有战略资源即可切入赛道,专心推动“从1到无穷大”其不断打磨的“物流、运力、服务、科技、产品”五大硬核实力,也助力其在即时配送这一细分领域脱颖而出。依托顺丰辐射全国的物流网络,顺丰同城急送构建了智能物流,能面向电子、服装、食品及生鲜等各行业提供大物流全链路解决方案。在同城运力服务上,超200万构成了驻店网络、商圈网络、全城网络三网合一的弹性运力底盘,实现灵活的全模式运力融合,加之顺丰同城急送的智慧信息,通过智能调度进一步将订单与精准匹配,确保每一笔订单的高效履约。上述几大优势支撑下,顺丰同城急送也推出了一整套差异化产品体系,以客制化、品牌、时效、经济四大TOB产品和帮取、帮送、帮买、帮办四大TOC产品,满足市场上各类商户和个人的全方位需求。

自2019年3月宣布独立以来,顺丰同城急送一直致力于成为第三方配送平台的第一品牌。过去的一年里,受社会大环境影响,到家需求被完全释放,即时配送也面临从单一的“外卖”到“一小时生活圈”的升级发展,需求场景变得更加细分多元,再加上越来越多商家开始搭建自己的私域流量,使顺丰同城急送作为第三方平台的优势愈加凸显。

与商流平台相比,一是顺丰同城急送出身专业物流,服务层面的专业度不输任何对手。对商家来说,商流平台自建的标准化物流满足的是最大公约数的拉通需求,但对于希望打造品牌差异化的客户,标准化服务无法满足他们的差异化需求。像前十乃至前二十的头部品牌都在跟顺丰同城急送合作,因为品牌商家在商品本身以外,还希望拥有服务的定义权,从整体上提升品牌价值。二是第三方平台不仅可以让商户享受到作为真正甲方的待遇,也更加契合商家的利益。随着商流平台的壮大,商家的权益被日益压缩,而第三方平台的加入,完善了整个行业生态,也增加了商家的话语权,让商家在跟平台的博弈中重新取得平衡,保障了商家权益的同时,也让行业能更好更健康地长远发展,实现多方和谐共赢。最后,在消费互联网的下半场,公域流量的成本越来越高,多元化流量的经营变得越来越重要,商家们开始深耕私域流量,也需要中立的第三方的服务商帮助他们直接触达消费者。顺丰同城急送作为优质、高效、全场景的第三方即时物流平台,更能为消费者提供符合商家品牌定位的服务,为客户创造价值。

如今,不管是快递物流还是同城物流已是我们的生活刚需,企业的经营标配,成为社会发展不可或缺的部分。对于各家物流平台而言,唯有不断提升服务品质,做好每一单配送,才能赢得市场的肯定。此次,顺丰同城急送获得“最佳第三方即时配送平台”殊荣,表明其受到行业和市场的一致高度认可,未来,顺丰同城急送还将继续以客户需求为导向,聚焦服务价值、社会价值和创新力,持续打造品牌竞争优势。

本文相关词条概念解析:

配送

配送是指在经济合理区域范围内,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。配送与一般送货的重要区别在于,配送利用有效的分拣、配货等理货工作,使送货达到一定的规模,以利用规模优势取得较低的送货成本。配送是从用户利益出发、按用户要求进行的一种活动,因此,在观念上必须明确“用户第一”、“质量第一”,配送企业的地位是服务地位而不是主导地位,因此不能从本企业利益出发而应从用户利益出发,在满足用户利益基础上取得本企业的利益。

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