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顺丰同城急送以品牌,助力行业稳步回暖

发布来源:互联网    发布时间:2020-11-12 19:19

前段时间某地外卖员因商家超时配餐而情绪失控,接连打翻已打包好的外卖,引发店长殴打的短在网络引发热议。虽然事件双方已达成和解,但外卖平台与商家如何和谐共处的探讨却并未止步。

众所周知,餐饮商家目前已进入堂食、外卖“双主场”并重的时代,囿于自身配送能力限制,餐饮企业想快速完成数字化转型,携手平台成为必经之路。

顺丰同城急送以品牌,助力行业稳步回暖(图1)

定制化解决方案赋能品牌建设

在酒香也怕巷子深的时代,餐饮品牌建设尤为重要,跟上互联网营销,塑造独特的品牌特色已成为行业共识。针对连锁餐饮品牌,顺丰同城急送以一客一议定制一站式解决方案,可基于品牌特性量身打造服务体系,包括专属的着装装备和服务规范等,通过视觉与体验的统一,促进消费者提升品牌记忆,为餐饮品牌建设提速。

顺丰同城急送以品牌,助力行业稳步回暖(图2)

面临餐饮门店在所难免的订单高峰期,顺丰同城急送的多元运力模式更显优质,可专属运力驻店的增值服务,极速响应订单接配,通过“商圈排班”结合“全城众包”形成弹性运力网,借助智能调度和精细实现行业高标准的履约水平。如今,依托精准的定制解决方案、专业优质的急送服务,顺丰同城急送已成为麦当劳、肯德基、喜茶、乐乐茶等知名餐饮品牌布局线上渠道的首选。

专业且有温度的运力 推进中小餐饮企业数字化进程

从依赖线下客流到发力线上流量,数字化绝对是2020年餐饮行业的重要关键词。连锁品牌尚且如此,中小餐企又该如何拥抱数字化,抓住这颗救命稻草呢?

深挖中小餐饮企业在转型过程中的痛点,顺丰同城急送以品牌、时效、经济等灵活多样的标准化产品满足品质和性质不同需求,基于AI统筹智能分发全渠道订单,构建弹性运力底盘实现错峰调度,大力保证订单配送时效,为中小餐饮企业的发展铺平道路。

顺丰同城急送以品牌,助力行业稳步回暖(图3)

延续顺丰高品质物流基因,顺丰同城急送也凭借严谨专业的服务标准带来更优质的体验。们不仅身着统一服装装备,也针对火锅、奶茶等特殊品类进行了专业技能培训,使用一系列包括保温餐箱、泡沫固定、分区隔离等专业工具套装,确保订单配送的高品质。近日,随着气温的下降,顺丰同城急送及时加大了秋冬餐饮保温措施,通过规范且有温度的服务,提升餐饮外卖好感度,完成消费群体巩固。

本文相关词条概念解析:

品牌

广义的“品牌”是具有经济价值的无形资产,用抽象化的、特有的、能识别的心智概念来表现其差异性,从而在人们的意识当中占据一定位置的综合反映。狭义的“品牌”是一种拥有对内对外两面性的“标准”或“规则”,是通过对理念、行为、视觉三方面进行标准化、规则化,使之具备特有性、价值性、长期性、认知性的一种识别系统总称。这套系统我们也称之为CIS(corporateidentitysystem)体系。现代营销学之父科特勒在《市场营销学》中的定义,品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务。品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,它的载体是用于和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合,增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物。

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